공지사항

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안녕하세요, 경기동물의료원입니다.

저희 병원에 매우 뜻깊고 자랑스러운 소식이 있어 전해드립니다.

경기동물의료원 AAHA-KVMA 인증 획득, 국제 인증 동물병원으로 선정!

경기동물의료원이 AAHA(미국동물병원협회)-KVMA(대한수의사회) 인증을 공식적으로 획득하였습니다.

AAHA-KVMA 인증이 무엇인지, 그리고 이 인증이 갖는 의미를 자세히 소개해 드립니다.

AAHA 동물병원 인증이란?

미국동물병원협회(AAHA, American Animal Hospital Association)는 미국과 캐나다 지역 동물병원을 인증하는 유일한 국제 인증 기관입니다.

AAHA는 동물의료 품질, 환자 관리, 보호자 서비스, 시설·안전 관리 등 동물의료 전반을 아우르는 기준을 바탕으로 병원의 의료 시스템을 종합적으로 평가합니다.

인증의 핵심은 반려동물과 보호자에게 안전하고 우수한 동물의료 서비스를 제공하고, 지속적이고 체계적인 품질 관리를 수행하는 데 있습니다.

AAHA 인증의 가치

AAHA 인증은 북미 지역에서도 전체 동물병원의 약 12~15%만 획득할 수 있을 만큼 매우 엄격한 기준을 갖고 있습니다.

진료·마취·멸균·감염 관리·기록 관리·응급의료·약제 관리·직원 교육 등 병원 운영 전반을 900여 개 이상의 세부 항목으로 평가하며,

경기동물의료원은 이 모든 기준을 충족해 용인시 최초로 글로벌 의료 품질을 공식 인정받았으며 이를 통해 경기권 동물의료 수준을 한층 더 높일 수 있게 되었습니다.

AAHA-KVMA 인증을 주관하신 이승혁 원장님의 소감문

2024년 10월 21일, 제가 AAHA 미국 사이트에 보낸 첫 이메일 제목이었습니다. 내용은 단순했습니다. "나는 대형 동물병원을 운영하고 있으며, 객관적으로 인정받을 수 있는 전문적인 진료를 하고 싶다. 어떤 기준을 충족해야 하는가?" 지금 생각하면 조금 엉뚱하지만, 그 안에는 "한국에 있는 병원이지만 국제 인증 기준을 갖춘 진짜 병원을 만들겠다"는 분명한 의지가 있었습니다. 그리고 그 답장을 받는 순간부터 우리의 AAHA 여정은 본격적으로 시작되었습니다.

처음에는 걱정도 많았습니다. 하지만 직원들과 소통하면서 그 생각은 완전히 바뀌었습니다. 그들은 정말 뛰어난 분들이었고, 단지 그 능력을 보여줄 시스템과 표준이 없었을 뿐이었습니다. 그래서 "내가 빛나는 병원이 아니라, 우리 직원들이 빛나는 병원을 만들자"는 목표를 세웠고, AAHA 인증은 그 조명을 켜주는 가장 정확한 과정이라 확신했습니다.

준비 기간 동안 가장 힘들었던 것은 항목들이 아니라 사람들의 마음이었습니다. 고년차 수의사 선생님들의 차트, 테크니션들의 기록 방식 등 기존의 익숙함을 버리고 모든 것을 새로 만들어야 했으니까요. 힘들다는 이야기도 들려왔지만, "당장의 민심보다 변화가 만들어낼 병원의 미래가 더 중요하다"고 믿고 묵묵히 나아갔습니다.

그 결과, 놀랍게도 AAHA를 준비한 10개월 동안 60여 명의 직원 중 단 한 명도 퇴사를 이야기하지 않았습니다. 이 사실이 제게는 합격 그 자체보다 더 큰 기쁨이었습니다. 힘든 과정 속에서도 병원의 비전을 믿고 함께 걸어준 직원들이 있었기에 가능한 결과였습니다.

​AAHA 인증은 내부의 갈등과 불편함을 감수하고, 기록 하나하나를 새로 만들고, 직원 모두가 기준에 적응하는 과정을 견뎌낼 때 얻을 수 있는 훈장입니다. 경기동물의료원은 이번 인증을 통해 우리가 어떤 철학을 가진 병원인지 증명했습니다. 우리는 단지 5%의 기준을 충족한 것이 아니라 병원의 100%를 다시 설계했습니다.

이번 AAHA-KVMA 인증은 끝이 아니라 시작입니다. 앞으로도 이 기준을 지키고 발전시키며, 대한민국에서도 AAHA 수준의 의료가 가능하다는 하나의 사례가 되겠습니다. 

앞으로의 약속

경기동물의료원은 이번 인증을 계기로 모든 진료 프로세스를 국제 기준에 맞게 더욱 고도화하며, 대한민국 동물의료기관이 나아가야 할 새로운 기준을 스스로 만들어 가겠습니다.

믿고 맡길 수 있는 진료, 끝까지 책임지는 의료로 보답하겠습니다.

— 경기동물의료원 대표원장단 및 전 직원 일동 —